Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de solicitar a devolução de um produto por arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após a data de recebimento do pedido.
Para que a devolução ou troca seja aceita, o item deverá cumprir com as seguintes condições:
Caso perceba qualquer avaria na embalagem ou produto no momento da entrega, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte através do nosso canal do WhatsApp informando o número do pedido e fotos do item recebido.
Após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e validação das condições do item, o estorno será efetuado na mesma forma de pagamento utilizada na compra original em até 5 dias úteis.